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ニュース

製品やサービス、セキュリティに関する重要なお知らせ(最終更新日:2018年6月1日)

ニュース一覧

2018.12.26 2019年1月27日(日)トゥミ六本木ヒルズ店 営業終了のお知らせ
2018.12.14 修理品の送り先変更のお知らせ
2018.12.14 年末年始の営業について
2018.11.02 ホリデーシーズンの日本限定「リミテッド エディション 2018」を11月9日(金)発売
2018.10.23 10月27日(土)三井アウトレットパーク 多摩南大沢 トゥミストアオープンのお知らせ
2018.10.4 台風24号、北海道地震および西日本豪雨・台風の影響によるトゥミ公式オンラインストア配送遅延のお知らせ
2018.9.30 9月30日(日)近鉄百貨店 四日市店 トゥミコーナー営業終了のお知らせ
2018.9.30 9月30日(日)マルイシティ横浜 トゥミコーナー営業終了のお知らせ
2018.9.27 10月1日(月)トゥミ銀座店・横浜ランドマーク店オープン1周年記念 ラゲージ「19 DEGREE ALUMINUM」限定品発売のお知らせ
2018.9.21 9月26日(水)- 10月2日(火)博多阪急 6階イベントスペースにてPOP UP コーナー 展開のお知らせ
2018.9.21 9月28日(金) 酒々井プレミアム・アウトレット トゥミストア オープンのお知らせ
2018.9.04 カスタマーセンター フリーダイヤルに関するお知らせ
2018.8.22 8月22日(水)小田急百貨店 新宿店 トゥミショップオープンのお知らせ
2018.7.19 7月26日(木)東武百貨店 池袋店のトゥミ、リニューアルオープンのお知らせ
2018.6.20 メールニュース配信元メールアドレス変更のお知らせ
2018.5.28 6月1日(金) 土岐プレミアム・アウトレット トゥミストア オープンのお知らせ
2018.4.23 4月27日(金) ジ アウトレット広島 トゥミストア オープンのお知らせ
2018.4.20 4月26日(木)東急百貨店 吉祥寺店のトゥミ、リニューアルオープンのお知らせ
2018.3.22 3月31日(土)松山三越 トゥミショップ オープンのお知らせ
2018.3.20 LINE@公式アカウント オープンのお知らせ
2018.3.20 3月30日(金)鳥栖プレミアムアウトレット トゥミストア オープンのお知らせ
2018.2.13 2月27日(火)大丸札幌店 トゥミショップ 営業終了のお知らせ
2017.12.15 12月22日(金)トゥミ銀座店 オープンのお知らせ
2017.11.01 お気に入りのTUMIをパーソナライズ −全5色から選べるAYAキット『ACCENT YOUR ALPHAキット』をトゥミ直営店・トゥミ公式オンラインストア・一部百貨店にて発売−(公式オンラインストアと百貨店での取扱は、2018年3月中旬より)
2017.10.30 11月8日(水) トゥミ横浜ランドマーク店がランドマークプラザ3階にオープン
2017.08.31 9月7日(木)トゥミ丸の内店 リニューアルオープンのお知らせ
2017.04.19 4月20日(木)トゥミ GINZA SIX店オープンのお知らせ
2017.03.01 2月28日(火)トゥミ銀座店 営業終了のお知らせ
2016.02.26 3月7日(月)トゥミ 大阪ヒルトンプラザ店 オープンのお知らせ
2016.01.01 トゥミ ハービス大阪店 営業終了のお知らせ
2016.01.01 トゥミ 六本木ヒルズ店 ショップ移転のお知らせ

重要なお知らせ

2018.06.01 【重要なお知らせ】トゥミ直営店におけるイニシャル刻印のサービス範囲拡大のお知らせ【2018年6月1日改定】
2015.03.24 【重要なお知らせ】不正サイトにご注意ください
2015.03.18 【重要なお知らせ】価格改定のお知らせ
2012.07.02 【重要なお知らせ】トゥミ直営店とアウトレット店にて、免税販売開始のお知らせ

2018.12.26

2019年1月27日(日)トゥミ六本木ヒルズ店 営業終了のお知らせ

トゥミ 六本木ヒルズ店は、2019年1月27日(日)をもって、営業を終了いたします。
長年に亘るご愛顧に、心から感謝を申し上げます。

今後は、お近くのトゥミ直営店をご利用下さいますようお願い申し上げます。

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2018.12.14

修理品の送り先変更のお知らせ

日頃よりトゥミ製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび、リペアサービスセンター移設の為、修理品の送り先が変更となります。 修理依頼申し込みをされるお客さまは、下記、新住所まで修理品をお送りくださいますようお願いいたします。

トゥミ・リペアサービスセンター
新住所:〒960-0102 福島県福島市鎌田字町東2-3
電話番号:0120-006-267(変更なし)

今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 

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2018.12.14

年末年始の営業について

日頃よりトゥミ製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

お客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


【オンラインストアの商品発送について】
12/25(火)午前5:59までのご注文は年内にお届けします。
12/25(火)午前6:00以降のご注文は、2019年1月7日(月)より順次発送となります。

※オンラインストアは、年末年始も、通常通りご利用いただけます。

※天候や道路交通状況などにより、お届けまでの期間が、
通常より長くなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【トゥミカスタマーセンターの営業について】
2018年12月28日(金)〜2019年1月6日(日)までの間、休業させていただきます。

上記期間中「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせは、通常通り受付いたしますが、
お客様へのご回答につきましては、2019年1月7日(月)より、順次、ご対応させていただきます。

【トゥミ直営店の営業について】
トゥミ直営店の営業時間は、下記の通り変更させていただきます。

12月30日(日) 12月31日(月) 1月1日(火・祝) 1月2日(水) 1月3日(木)
丸の内店 11:00〜18:00 休業 休業 11:00〜18:00 通常営業
表参道店 11:00〜18:00 休業 休業 11:00〜18:00 通常営業
銀座店 通常営業 休業 休業 通常営業 通常営業
GINZA SIX店 通常営業 10:30〜18:00 休業 10:30〜20:00 通常営業
六本木ヒルズ店 通常営業 11:00〜19:00 11:00〜19:00 11:00〜19:00 11:00〜19:00
横浜ランドマーク店 通常営業 11:00〜18:00 休業 10:00〜20:00 通常営業
名古屋店 11:00〜18:00 休業 休業 11:00〜18:00 通常営業
南船場店 11:00〜18:00 休業 休業 11:00〜18:00 通常営業
大阪ヒルトンプラザ店 通常営業 11:00〜17:00 休業 通常営業 通常営業

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2018.11.02

ホリデーシーズンの日本限定「リミテッド エディション 2018」を11月9日(金)発売

日本限定「リミテッド エディション 2018」を11月9日(金)より、全国のトゥミストアおよび公式ウェブサイトTUMI.CO.JPにて発売いたします。

2018年の「リミテッド エディション」は、ブランド初の日本限定モデルとして2002年に発売されたデザインをモチーフに、トゥミのアイコニックなバリスティックナイロン素材のAlphaコレクションから、「スリム・デラックス・ポートフォリオ」、「エクスパンダブル・オーガナイザー・ブリーフ」、「スリーウェイ・ブリーフ」の計3型をラインアップ。フロントのロゴプレートやジッパーに、ガンメタルカラーを採用したクラシックなスタイルで、ブラックの外装に映える深紅のライニングが印象的なホリデーシーズンの特別なコレクションです。

LIMITED EDITION

(右上から時計回りに)
「スリム・デラックス・ポートフォリオ」46,440円(税込)
「スリーウェイ・ブリーフ」74,520円(税込)
「エクスパンダブル・オーガナイザー・ブリーフ」64,800円(税込)

皆様のご来店を心よりお待ち申し上げております。








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2018.10.23

10月27日(土)三井アウトレットパーク 多摩南大沢 トゥミストアオープンのお知らせ

トゥミ 三井アウトレットパーク 多摩南大沢店が10月27日(土)にオープンいたします。

〒192-0364
東京都八王子市南大沢1-600
三井アウトレットパーク 多摩南大沢 141区画
TEL&FAX:042-689-5650

皆様のご来店を心よりお待ちしております。

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2018.10.4

台風24号、北海道地震および西日本豪雨・台風の影響によるトゥミ公式オンラインストア配送遅延のお知らせ

台風24号、北海道での大規模な地震および西日本豪雨・台風により 被害を受けられました皆様には、心よりお見舞い申しあげます。
一日も早い復旧を心よりお祈り申しあげます。

現在、地域により、商品のお届けに遅延が生じております。
すでにヤマト運輸より「出荷通知メール」を受信されている場合は、 「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」にてご確認ください。

https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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2018.09.30

9月30日(日)近鉄百貨店 四日市店 トゥミコーナー 営業終了のお知らせ

トゥミ 近鉄百貨店 四日市店は、9月30日(日)をもって営業を終了いたしました。
永らくのご愛顧、誠にありがとうざいました。

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2018.09.30

9月30日(日)マルイシティ横浜 トゥミコーナー 営業終了のお知らせ

トゥミ マルイシティ横浜店は、9月30日(日)をもって営業を終了いたしました。
永らくのご愛顧、誠にありがとうざいました。

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2018.9.27

10月1日(月)トゥミ銀座店・横浜ランドマーク店オープン1周年記念 ラゲージ「19 DEGREE ALUMINUM」限定品発売のお知らせ

トゥミ銀座店・横浜ランドマーク店が、オープン1周年を迎えます。
これを記念して、10月1日(月)に全世界600個限定のラゲージコレクション 19 DEGREE ALUMINUMの「フォール・フォリッジ」プリントをトゥミ銀座店と横浜ランドマーク店で数量限定で発売いたします。 工程上、同じプリントを作り出すことができないため、それぞれの表情が異なり、一つとして同じものはない限定品となります。

ショート・トリップ・パッキングケース:145,800円(税込)
インターナショナル・キャリーオン:129,600円(税込)

皆様のご来店を心よりお待ち申し上げております。

■トゥミ銀座店
〒104-0061
東京都中央区銀座1-8-19 KIRARITO GINZA 1階
TEL: 03-6263-2731

■トゥミ横浜ランドマーク店
〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークプラザ 3階
TEL: 045-305-4560

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2018.9.21

9月26日(水)- 10月2日(火)博多阪急 6階イベントスペースにてPOP UP コーナー 展開のお知らせ

このたび、博多阪急 6階のイベントスペースに、上記期間限定でPOP UP コーナーが登場します。

期間中は、トゥミ最軽量のラゲージ「LATITUDE」、アルミニウム素材の「19 DEGREE ALUMINUM」、「TUMI V3」などのラゲージコレクションや、ウィメンズコレクション「VOYAGEUR」、「STANTON」など、今季の新作・新色を幅広くご紹介します。

また、「JARVIS」コレクションから、阪急・島屋限定で発売される「アイビーグレー」カラーのブリーフケースとトート4型も、発売日の9月29日(土)からあわせてご紹介いたします。 この機会に是非お立ち寄りくださいませ。

〒812-0012
福岡県福岡市博多区博多駅中央街1-1
博多阪急
TEL 092-419-5683

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2018.9.21

9月28日(金) 酒々井プレミアム・アウトレット トゥミストア オープンのお知らせ

トゥミ 酒々井プレミアム・アウトレット店が9月28日(金)にオープンいたします。

〒285-0912
千葉県印旛郡酒々井町飯積2-4-1
酒々井プレミアム・アウトレット2560区画
TEL:043-310-6081

皆様のご来店を心よりお待ちしております。

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2018.9.4

カスタマーセンター フリーダイヤルに関するお知らせ

日頃よりトゥミ製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2018年9月4日(火)から、スマートフォンや携帯電話からも、カスタマーセンター フリーダイヤル(0120-006-267)への通話が可能になりました。 それに伴いまして、従来のカスタマーセンター宛ての携帯電話専用ダイヤル「03-6434-9865」は、利用できなくなりますのでご注意ください。

今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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2018.8.22

8月22日(水)小田急百貨店 新宿店 トゥミショップ オープンのお知らせ

小田急百貨店 新宿店にトゥミショップが8月22(水)にオープンいたします。

〒160-8001
東京都新宿区西新宿1-1-3
本館7階 紳士鞄売場
TEL:03-3344-0055

皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

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2018.7.19

7月26日(木)東武百貨店 池袋店のトゥミ、リニューアルオープンのお知らせ

東武百貨店 池袋店のトゥミは、7月26日(木)に装いを新たに「トゥミショップ」としてリニューアルオープンいたします。
ビジネスからカジュアルバッグまでの幅広いラインナップを取り揃えております。
2018年秋冬の新スタイルや新色も到着しておりますので、 この機会にぜひお立ち寄りください。

〒171-8512
東京都豊島区西池袋1-1-25
東武百貨店 池袋店
本館5階1番地トゥミショップ
TEL:03-6903-1152(7月26日より)

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2018.6.20

メールニュース配信元メールアドレス変更のお知らせ

7月よりメールニュース配信の際の配信元ドメインを下記のとおり変更いたします。
*ドメインとはメールアドレスの@より右側部分をいいます。

《変更前》
@tumi-japan.com

《変更後》
@tumi.co.jp

メールアドレス全体、またはドメイン(@tumi-japan.com)を指定して受信可否の設定をしている、もしくは受信フォルダの振り分け設定をされているお客様は、大変お手数をお掛けいたしますが、上記、新ドメインで配信したメールニュースを受信できるように設定をお願いいたします。

*ドメイン変更後、メールニュースが自動的に迷惑メールフォルダに入ってしまう場合がございます。ご登録されたメールニュースが届かない場合には、迷惑メールフォルダをご確認いただき、受信許可の設定をお願いいたします。

ご不明点等ございましたら、トゥミ・カスタマーセンターの 「お問い合わせフォーム」から件名(タイトル)の「【トゥミ】ウェブサイトについてのご質問・ご意見」をお選びいただきお問い合わせください。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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2018.6.18

近畿地方の地震によるトゥミ公式オンラインストア 配送遅延に関するお知らせ

平素よりトゥミをご愛顧いただきありがとうございます。

大阪北部で発生した地震の影響により、商品のお届けに遅延が見込まれます。
すでにヤマト運輸より「出荷通知メール」を受信されている場合は、「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」にてご確認ください。
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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2018.5.28

6月1日(金) 土岐プレミアム・アウトレット トゥミストア オープンのお知らせ

トゥミ 土岐プレミアム・アウトレット店が6月1日(金)にオープンいたします。

〒509-5127
岐阜県土岐市土岐ヶ丘1-2
土岐プレミアム・アウトレット2220区画
TEL:0572-56-1180(6月1日より)

皆様のご来店を心よりお待ちしております。

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2018.4.23

4月27日(金) ジ アウトレット広島 トゥミストア オープンのお知らせ

トゥミ ジ アウトレット広島店が4月27日(金)にオープンいたします。

〒731-5196
広島県広島市佐伯区石内東4-1-1
THE OUTLETS HIROSHIMA 241区画
TEL:082-961-3340

皆様のご来店を心よりお待ちしております。

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2018.4.20

4月26日(木)東急百貨店 吉祥寺店のトゥミ、リニューアルオープンのお知らせ

東急百貨店 吉祥寺店のトゥミコーナー店は、4月26日(木)に装いを新たに「トゥミショップ」としてリニューアルオープンいたします。
ビジネスからカジュアルバッグまでの幅広いラインナップを取り揃えております。
この機会にぜひお立ち寄りください。

〒180-8519
東京都武蔵野市吉祥寺本町2-3-1
東急百貨店 吉祥寺店 5階
TEL:0422-20-8090

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2018.3.22

3月31日(土)松山三越 トゥミショップ オープンのお知らせ

松山三越にトゥミショップが3月31日(土)にオープンいたします。

〒790-8532
愛媛県松山市一番町3-1-1
松山三越 4階
TEL:089-934-5220

皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

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2018.03.20

LINE@公式アカウント オープンのお知らせ

トゥミ LINE@公式アカウントがオープンいたしました。
「友だち追加」をしていただいた方に、新製品やストアの最新情報をLINEからお届けいたします。
この機会にぜひ、ご登録くださいませ。

友だち追加方法について

【QRコードで追加】
1. 「友だち追加」をクリック
2. 「QRコード」をクリックし、上記QRコードを画面に読み込む
3. 「友だちを追加」の「追加」をクリック

友だち追加

【「友だち追加」ボタンから追加】
1. 上記の「友だち追加」ボタンをタップ
2. 「追加」をタップ
*「友だち追加」ボタンはタブレットのみ有効


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2018.03.20

3月30日(金)鳥栖プレミアムアウトレット トゥミストア オープンのお知らせ

トゥミ 鳥栖プレミアムアウトレット店が、2018年3月30日(金) にオープンいたします。

〒841-0005
佐賀県鳥栖市弥生が丘8−1
鳥栖プレミアムアウトレット 815区画
TEL:0942-85-9320(3月30日より)

皆様のご来店を心よりお待ちしております。

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2018.02.13

2月27日(火)大丸札幌店 トゥミショップ 営業終了のお知らせ

トゥミ 大丸札幌店は、2月27日(火)をもって営業を終了いたしました。
永らくのご愛顧、誠にありがとうざいました。

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2017.12.15

12月22日(金)トゥミ銀座店 オープンのお知らせ

2017年12月22日(金)、銀座一丁目にトゥミ銀座店をオープンいたします。 「銀座」は、アメリカブランドのトゥミが、米国外で初めて路面店を設けた場所です。

トゥミ銀座店は、ご購入いただいた製品のレザーパッチ部分に その場で刻印が可能なモノグラミング・ステーションを備え、 メンズ、ウィメンズのビジネスからトラベル、アクセサリーまでの 幅広いラインナップを取り揃えております。

ご来店を心よりお待ち申し上げております。




トゥミ銀座店
〒104-0061
東京都中央区銀座1-8-19 KIRARITO GINZA 1階  地図
TEL. 03-6263-2731
営業時間: 11:00〜20:00
定 休 日:施設休業日に準ず


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2017.11.01

お気に入りのTUMIをパーソナライズ
−全5色から選べるAYAキット『ACCENT YOUR ALPHAキット』をトゥミ直営店・トゥミ公式オンラインストア・一部百貨店にて発売−(公式オンラインストアと百貨店での取扱は、2018年3月中旬より)

ショルダー・ストラップ、ラゲージタグ、レザーパッチの3点が1つのセットになった日本限定のAYAキット『ACCENT YOUR ALPHAキット』 を「レッド」「オレンジ」「ネイビー」「ブラウン」「グレー」の5色展開、 12,960円(税込)で発売を開始しました。

ショルダーストラップは、パッド部分とストラップの先端にカラーアクセントがあしらわれ、同色のラゲージタグとレザーパッチには、イニシャル刻印(素押し対応のみ)をすることで、控えめながらも、存在感のある自分だけの特別なスタイルに仕上げることが可能です。

ギフトとしても利用も可能なボックス入りで、日ごろお世話になっている大切な方への贈り物としてもお勧めです。

トゥミ直営店一覧はこちら

※イニシャル刻印サービスは、GINZA SIX店を除くトゥミ直営店にて承ります。

※トゥミ直営店以外の取扱店につきましては、トゥミ・カスタマーセンターまでお問い合わせください。

※このキットは、Alphaコレクションのバッグのパーソナライズ用で、レザーパッチのサイズは(3 x 5cm:高さ x 幅cm)です。
ただし、お手持ちの当該コレクションの製造年代により、レザーパッチ交換ができない仕様のものもございますので、お求めの際には、ストアスタッフにご確認ください。


レッド

オレンジ

ネイビー

ブラウン

グレー

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2017.10.30

11月8日(水) トゥミ横浜ランドマーク店がランドマークプラザ3階にオープン

2017年11月8日(水)、横浜のランドマークプラザ3階に「トゥミ横浜ランドマーク店」がオープンします。

メンズ・ウィメンズのトラベル、デイバッグ、アクセサリーまでの製品を幅広く取り揃えるこのストアでは、 ご購入の製品のレザーパッチ部分にその場でイニシャル刻印ができるモノグラミング・ステーションも設けられ、直営店ならではのダイナミックなショッピングエクスペリエンスを提供します。  *製品の仕様等により、刻印を承ることのできないコレクションや製品もございます。あらかじめご了承ください。

ご来店をお待ち申し上げております。

YOKOHAMA

〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークプラザ 3階
TEL: 045-305-4560
営業時間:11:00 〜 20:00
定 休 日:施設休業日に準ず








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2017.8.31

9月7日(木)トゥミ丸の内店 リニューアルオープンのお知らせ

tumi for ginza six

トゥミ丸の内店が、新たなストアコンセプトのもとに生まれ変わります。

これを記念して、 ラゲージコレクション「19 DEGREE ALUMINUM」から、 「ブラック/ローズゴールド」の丸の内店限定カラーを数量限定で発売いたします。

皆さまのご来店を心よりお待ち申し上げております。



トゥミ丸の内店
〒100-0005 東京都千代田区丸の内2-2-3
TEL. 03-5220-6607
営業時間:11:00〜20:00





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2017.04.19

4月20日(木)トゥミ GINZA SIX店オープンのお知らせ

東京・銀座に開業するGINZA SIX 5階にトゥミGINZA SIX店が4月20日(木)にオープンいたします。

オープンを記念して、GINZA SIX店限定の「TUMI for GINZA SIXコレクション」を発売いたします。 ブラックのカウハイドレザーの本体に、ヴィンテージ風のホワイト×ブラックのクラッキングレザーをフロントポケット部分にあしらった特別仕様の限定商品3型(バックパック2型、ボディバッグ1型)をトゥミGINZA SIX店のみで数量限定で発売いたします。 (事前予約はお受けしておりませんのでご了承ください。)

tumi for ginza six

ぜひ、新ショップにお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

トゥミGINZA SIX 店
〒104-0061
東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 5階
TEL:03-6228-5676
営業時間:10:30 〜20:30
定休日:GINZA SIX営業日に準ずる





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2017.03.01

2月28日(火)トゥミ銀座店 営業終了のお知らせ

このたびトゥミ銀座店は、2017年2月28日(火)をもちまして、営業を終了いたしました。
2000年4月のオープン以来、長年に亘るご愛顧に、心から感謝を申し上げます。

銀座地区においては、2017年4月に誕生する銀座エリア最大の商業施設 「GINZA SIX」内に新たなストアをオープン予定です。

今後は、近隣のトゥミストアをご利用下さいますようお願い申し上げます。

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2016.02.26

3月7日(月)トゥミ 大阪ヒルトンプラザ店 オープンのお知らせ

大阪・梅田のヒルトンプラザウエストにトゥミ 大阪ヒルトンプラザ店がオープンいたします。

国際的に活躍するデザイナー兼建築家、ドロール・ベンシェトリットとのコラボレーションによるストアコンセプトに基づいてデザインされたトゥミ 大阪ヒルトンプラザ店では、大型タッチスクリーンでブランドサイトを閲覧できるキオスクや、ご購入いただいたお品物にお客様の目の前でイニシャル刻印するためのモノグラミング・ステーションを備え、ダイナミックなショッピングをご体験いただけます。
※製品の仕様によって、一部刻印できないコレクション等もございます。予めご了承ください。

白を基調にシンメトリックにデザインされたストア内には、メンズ、ウィメンズのトラベル、ビジネス、アクセサリーまでの製品を幅広いラインナップで取り揃えております。

osaka_hilton_cfx


今回のオープンを記念して、プレミアムなCFXコレクションから特別仕様の限定商品3型(ブリーフケース2型、ポートフォリオ1型)をトゥミ大阪ヒルトンプラザ店のみで数量限定で発売いたします。 ※事前予約はお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。

ぜひ、新ショップにお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザWEST B1F
TEL:06-6453-2115
営業時間:11:00〜20:00
定休日:ヒルトンプラザ営業日に準ず

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2016.1.1

トゥミ ハービス大阪店営業終了のお知らせ

トゥミ ハービス大阪店は、2016年1月11(月・祝)をもって営業を終了することとなりました。 永らくのご愛顧に厚く御礼申し上げます。
2016年春には、近隣に新たなトゥミストアのオープンを予定しておりますので、 引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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2016.1.1

トゥミ六本木ヒルズ店 ショップ移転のお知らせ

トゥミ 六本木ヒルズ店は、2016年1月16日(土)より 六本木ヒルズ けやき坂にショップを 移転いたします。 移転に伴い、現在の森タワー ウエストウォーク店は 1月11日(月・祝)をもって営業を終了いたします。 移転後もショップの電話番号・営業時間に変更はございません。
引き続き トゥミ六本木ヒルズ店をご愛顧賜りますよう お願い申しあげます。

1/16から : 東京都港区六本木6-10-2 六本木ヒルズ 六本木けやき坂通り
TEL.03-3470 -1581

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2015.03.24

【重要なお知らせ】不正サイトにご注意ください

トゥミ製品の偽造品を販売、またはトゥミ製品を販売と称し代金のみを受け取って製品を発送しない等の詐欺行為を行う、などの不正サイトの存在が確認されております。

こうした不正ウェブサイトの多くは、トゥミ公式ウェブサイトの写真やロゴ、製品情報などを無断でコピーして用いたり、弊社とは一切の関わりがないにも係らずTUMI JAPANなどの表現を使用しているケースも見られます。
弊社では、そうした不正サイトに対し、警告を出す等の対応をしておりますが、不正サイトのすべてを根絶することは困難な状況です。

安心して正規製品をお求めいただき、必要な際にトゥミの製品保証サービスをご利用いただけるよう、トゥミ製品のご購入は、トゥミ公式ウェブサイトwww.tumi.co.jpをご利用ください。

弊社サイト以外でご購入される際は、十分にご注意ください(不正サイトには、極端な割引率の提示や不自然な日本語の使用などが多く見られます)。

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2015.03.18

【重要なお知らせ】価格改定のお知らせ

平素はトゥミをご愛顧いただき、厚く御礼申しあげます。

このたび、原材料費の上昇等、諸般の事情による輸入原価の高騰のため、やむなく
2015年4月1日(水)より、一部製品の価格を改定させていただくこととなりました。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

価格改定実施日 :2015年4月1日(水)より

株式会社トゥミ ジャパン

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2012.07.02

【重要なお知らせ】トゥミ直営店とアウトレット店にて、免税販売開始のお知らせ

免税で購入いただけるのは、日本に住所を持たない、旅行中の方もしくは非定住の方です。
(購入の際、パスポートが必要です。)
対象は、本国に持ち帰り、個人使用を目的とする製品に限られ、日本国内にて贈答・消費するものは対象外です。
購入金額合計10,001円以上で消費税8%が免除となります。注:2016年5月1日より、免税対象の最低購入金額が「5,000円以上」に引き下げられました。
また、税関でパスポートと購入製品の提示が求められます。

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【重要なお知らせ】トゥミ直営店におけるイニシャル刻印のサービス範囲拡大のお知らせ【2018年6月1日改定】

トゥミ直営店でのご購入に限り、サービスで承っておりましたレザーパッチへのイニシャル刻印を、2018年6月1日より、 正規販売店(アウトレットストアを除く)でご購入の上、トゥミ直営店(GINZA SIX店を除く)まで鞄をお持ちいただいたお客様に、初回のみ無償で承ります。

正規販売店での購入を証明するもの(レシートや保証カードなど)を必ずご提示ください。ご提示いただけない場合には、有償となります。

詳細は店頭にてご確認ください。

【イニシャル刻印イメージ】

レッド 無色
レッド 無色
その他サービスの詳細につきましては、 トゥミ・カスタマーセンターまたは トゥミ直営店までお問い合わせください。

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